FAQ

Welche Materialien werden verwendet? Unsere Produkte werden aus hochwertigem Musselin gefertigt, einem weichen und atmungsaktiven Stoff. Alle Materialien sind OEKO-TEX® zertifiziert und somit garantiert schadstofffrei und sicher für Babys.

Sind die Produkte schadstofffrei? Ja, all unsere Produkte bestehen aus Materialien, die auf Schadstoffe geprüft sind und den höchsten Sicherheitsstandards entsprechen. Sie können sicher sein, dass Ihr Baby nur mit unbedenklichen Stoffen in Kontakt kommt.

Wie pflege ich die Musselin-Produkte? Musselin-Produkte können bei 40°C in der Waschmaschine gewaschen werden. Für optimale Weichheit lassen Sie sie am besten an der Luft trocknen. Regelmäßige Wäsche macht Musselin sogar noch weicher.

Können die Produkte in den Trockner? Ja, unsere Musselin-Produkte können bei niedrigen Temperaturen im Wäschetrockner getrocknet werden. Bitte vermeiden Sie hohe Hitze, um die Langlebigkeit und Weichheit des Stoffes zu erhalten.

Für welches Alter sind die Produkte geeignet? Unsere Produkte sind speziell für Neugeborene und Kleinkinder entwickelt, aber ihre Vielseitigkeit macht sie für verschiedene Altersgruppen geeignet – ob als Spucktuch, Schmusetuch oder leichte Decke.

Wo werden die Produkte hergestellt? Unsere Produkte werden in kleinen, sorgfältig ausgewählten Manufakturen gefertigt. Dadurch können wir höchste Qualität, Liebe zum Detail und faire Arbeitsbedingungen gewährleisten. Jede Produktion erfolgt mit viel Sorgfalt und Handarbeit, um den Ansprüchen unserer Kunden gerecht zu werden. Transparenz ist uns wichtig, daher arbeiten wir eng mit unseren Partnern zusammen.

Sind die Produkte umweltfreundlich? Ja, Nachhaltigkeit ist ein zentraler Wert für uns. Wir verwenden umweltfreundliche Materialien und achten darauf, dass unsere Produktionsprozesse ressourcenschonend und verantwortungsvoll sind.

Bieten Sie Geschenkverpackungen an? Wir verpacken alle Bestellungen in hochwertigen, wiederverwendbaren Stoffbeuteln. Diese nachhaltige Verpackung macht jedes Set zu einem liebevollen und umweltfreundlichen Geschenk, perfekt für besondere Anlässe wie Geburten oder Taufen.

Wie lange dauert der Versand? Unsere Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage. Wir bearbeiten die Bestellungen so schnell wie möglich, damit Sie Ihre Produkte zeitnah erhalten.

Gibt es Rabatte für größere Bestellungen? Ja, wir bieten Rabatte für größere Bestellungen oder Geschenksets an. Kontaktieren Sie uns gerne, damit wir Ihnen ein individuelles Angebot unterbreiten können.

Wie funktioniert die Rücksendung? Sie können die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Die Ware muss vollständig, ungebraucht und in unbeschädigtem Zustand zurückgesendet werden. Bitte kontaktieren Sie uns vorher, damit wir Ihnen die genaue Rücksendeadresse mitteilen können. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer, außer es handelt sich um einen Produktfehler.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es? Wir akzeptieren die Zahlungen per Kreditkarte und PayPal. Alle Zahlungen erfolgen über sichere und verschlüsselte Plattformen, um Ihre Daten zu schützen.